Ya tienes la página web de tu sistema de reservas. Has contratado un informático y te la ha puesto en marcha o te has hecho con los servicios de una tercera empresa. Pero las páginas web no posicionan solas y mucho menos venden solas.
Una vez tengas en marcha tu sitio web tienes que ser consciente de que necesitas de una serie de estrategias para que tus clientes te busquen o, lo que es lo mismo, para que Google te indexe y seas capaz de subir posiciones en los resultados de búsqueda. Las estrategias que debes tener en cuenta tanto si gestionas un sistema de reservas o una agencia de viajes online son las siguientes:
Además de escribir textos correctamente, que también es necesario, para hacer un contenido de calidad debes primero emprender una búsqueda de las palabras clave por las cuales te van a encontrar. Debes introducir estas palabras clave en el metatítulo, en los encabezados H1 y siguientes y en las metadescripciones. Y, además, cada metatítulo, cada encabezado y cada metadescripción ha de ser única para que Google no lo considere contenido duplicado.
Una vez tengas estos tres elementos optimizados, ponte a escribir un texto que interese a tus lectores, que les aporte información. Por ejemplo, si vas a vender un viaje al Caribe tienes que ser capaz de transmitir porque te lo tienen que comprar a ti y no a un sistema de reservas de la competencia. En tu ficha de producto, introduce texto, imágenes y también video. Cualquier información será bien recibida tanto por tu cliente como por el buscador.
¿Pero tenemos suficiente con crear contenido de calidad para posicionar nuestra web? La respuesta es no. Hay que hacer mucho más. Como por ejemplo conseguir enlaces entrantes. ¿Qué son los enlaces entrantes? Pues son aquellos que se publican en otros sitios web y apuntan directamente hacia tu sistema de reservas.
¿Y cómo puedo conseguir esos enlaces entrantes que Google ve con tan buenos ojos y que ayudarán a escalar en los resultados de búsqueda? Pues si creas un contenido estupendo te enlazarán de manera natural. No hay que olvidar que esta manera de enlazar es algo lenta, así que lo mejor es que salgas a la calle a pedir enlaces. Eso se consigue pidiéndole a los propietarios de otras webs que te enlacen, bien a cambio de crearles un contenido, bien a través de una remuneración.
Eso sí. Debes ser consciente de qué empresas te van a enlazar. No vale cualquiera. Si tienes una página web de un sistema de reservas y te enlaza una página porno o de apuestas, lo más lógico es que Google lo vea extraño e incluso te penalice. El buscador tiene herramientas para ello en forma de algoritmos que detectan los fraudes.
Tampoco te dediques a comprar enlaces a diestro y siniestro. Estas prácticas quizá funcionasen tiempo atrás, pero no ahora. Repetimos, si te cazan, vas a perder un montón de posicionamiento y recuperarse de esas penalizaciones es muy costoso.
Las redes sociales son unas plataformas geniales para poder generar más enlaces. Pero no hay que caer en el error de meter enlace tras enlace sin ofrecer información útil a tu usuario. Lo que vas a conseguir con esto es hacer un folleto comercial aburrido para tu cliente. Lo más lógico es alternar las publicaciones y por cada cinco o seis post “útiles” poner uno que incite a la venta. No creas que las plataformas sociales son un lugar para vender directamente pero sí que te ayudarán a hacer imagen de marca y que tu cliente se acuerde de ti cuando tenga una necesidad y la quiera satisfacer.
La newsletter o el correo electrónico, aunque algunos piensen que es un sistema obsoleto para captar clientes, es un magnífico medio para mantener el contacto directo con los clientes. Si no lo haces a través del llamado e-mail marketing, ¿cómo lo vas a hacer?
En la newletter ocurre lo mismo que con las redes sociales. Tu usuario buscará información útil y no un bombardeo para que le compres. Pero, claro, también puedes anunciarle tus novedades, tus productos exclusivos y tus descuentos. Es una magnífica manera de que siempre te tenga en cuenta.
Muchos comerciantes online y también muchos propietarios de agencias de viaje online olvidan poner un módulo de opiniones en su sitio web. Pues tienes que saber que es un craso error porque los futuros clientes se dejan aconsejar por los que ya han tenido la ocasión de probar tu producto (y de que hayan quedado satisfechos, claro).
Pero es que además publicar las opiniones de tus clientes satisfechos, es una manera magnífica de crear nuevo contenido. No tan sólo porque sus opiniones queden publicadas en tu sitio web sino porque puedes coger ideas nuevas para tu blog e incluso para mejorar tu negocio.
Por último debes ser consciente que para todas estas estrategias debes contar con las herramientas tecnológicas adecuadas para ello. Herramientas como Dispongo Cloud, muy orientada para que los sistemas de reserva y las agencias de viaje online posicionen, con módulos para gestionar las redes sociales, crear la newsletter y con módulo de opiniones incorporado.
¿Estás desarrollando estas estrategias para posicionar tu sistema de reservas? ¿Y qué tal te va? Cuéntanoslo en los comentarios.
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