¿Qué contenidos de video son los más efectivos para atrapar la atención del cliente de un sistema de reservas? Es esta la pregunta que vamos a responder en este post. No cabe ninguna duda que la técnica del videomarketing es una de las más eficaces para fidelizar a tu cliente, para convertirte en un referente de tu sector y para aumentar el valor de tu marca.
Y más si tenemos en cuenta de que estamos hablando del sector turístico, donde las imágenes cobran un valor increíble. El cliente de una página web de un sistema de reservas prefiere conocer en imágenes el destino al que desea ir o las actividades que desea realizar en ese punto de destino.
Antes de darte a conocer algunos contenidos que funcionan, déjanos decirte que el video es el contenido preferido por los internautas. De hecho y según cifras aportada por Cisco, en 2018 el 69% del tráfico que se consiga en Internet vendrá determinado por el videomarketing.
Y ahora sí, ¿Qué tipos de video son los que quiere ver tu audiencia? Vamos a detallarlos:
Según estos mismos datos de Cisco, el 76% de los usuarios encuestados dijo que compartiría o vería un video siempre y cuando éste fuera divertido. Así que cuando vayas a elaborar un video debes ser consciente de crear un guión que reúna la diversión con la promoción de tu producto.
Piensa que buen parte de los videos van a ser compartidos en Redes Sociales y en éstas lo que prima es un carácter lúdico. Pero también tienes que tener cuidado en no caer en lo chabacano. Somos conscientes de la dificultad de aunar promoción y diversión, así que antes de editar un video reflexiona profundamente y asesórate con especialistas del videomarketing.
Este tipo de contenidos es radicalmente diferente al anterior. No se trata de grabar nada divertido sino en enseñar cómo hacer algo. Está claro que éste se centrará en solucionar problemas a los clientes de tu sistema de reservas.
Por ejemplo: si vendes viajes a Londres un buen video tutorial sería “cómo sacar un bono de metro para tu estancia en Londres”. Aquí deberías explicar qué tipo de tarifas existen, en qué zonas está dividida la ciudad de Londres, qué bonos puedes conseguir, para qué edades sirve el bono… No cabe duda de que quien viaje por primera vez a la capital de Inglaterra te lo va a agradecer. Y, no te preocupes, aunque no sea divertido seguro que será compartido en redes sociales si está bien elaborado.
Otra buena manera de crear videos es utilizar la actualidad más rabiosa del momento. Pero no la que tiene como protagonista a temas políticos, religiosos y otro tipo de temas más peliagudos porque aquí tu sistema de reservas corre el riesgo de herir determinadas sensibilidades.
Lo mejor es poner un ejemplo: si se acaba de estrenar el capítulo VII de la Guerra de las Galaxias tú puedes utilizar alguno de sus personajes para crear este video.
Bien. Ya tienes el video grabado. ¿En qué plataformas lo puedo publicar y que además sean gratis? Pues tienes unas cuantas:
La reina de las plataformas de video. Ocho de cada diez videos que se publican aquí ocupan las primeras posiciones de Google. Aquí sólo tienes que crear tu canal de empresa y subir tus videos. En este enlace tienes toda la información para crear tu canal de empresa.
Facebook te permite subir hasta 20 minutos de video. No obstante no aconsejamos que los videos sean tan largos. Un video de 1 minuto bien realizado es mucho más efectivo, aunque esta premisa no se puede aplicar a los videos tutoriales. Lo cierto es que desde Facebook todos tus videos pueden ser compartidos por tus seguidores. Aquí tienes un video que explica cómo subir estos videos:
<p><div class=»embed-responsive embed-responsive-16by9″><iframe class=»embed-responsive-item» src=» https://www.youtube.com/embed/xe84EIp5VDQ «></iframe></div></p>
De la misma forma que los subes a Youtube, también lo puedes hacer en Twitter. En este enlace puedes ver las explicaciones.
Otras plataformas para subir tus videos para que puedan tener más alcance son:
En conclusión, el videomarketing es una de las estrategias de creación de contenidos de calidad que debes tener en cuenta máxime cuando estamos hablando que estás vendiendo productos turísticos en tu sistema de reservas. Antes de ponerte a elaborar un video piensa muy bien a qué tipo de audiencia te estás dirigiendo y adecúa el mensaje.
Hay varios tipos de contenido como son el video con contenido divertido, el video tutorial y que el utiliza la actualidad informativa. Una vez realizado el video de tu sistema de reservas súbela a las plataformas que más seguidores tienen como Youtube, Facebook y Twitter. Seguro que conseguirás magníficos resultados en tu sistema de reservas.
Completa las fichas de productos con videos para que tengan más conversión. Para ello tendrás que utilizar herramientas tecnológicas que tengan la funcionalidad de incrustar los videos, herramientas como Dispongo Cloud.
¿Utilizas el video en tu sistema de reservas? ¿Qué tipo de contenidos es que más utilizas? Dínoslo en los comentarios.
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