Si tienes una agencia de viajes, una empresa dedicada al turismo o alojamientos, seguro que en alguna ocasión has escuchado hablar del copywriting turístico como una herramienta fundamental para vender más.
Pero… ¿qué es exactamente el copywriting turístico?
Para que no tengas que preguntárselo a tu cuñado o buscarlo en Google, hemos decidido hacer un post bien completo sobre el tema.
Y además vamos a ir directos al grano porque si hay algo que tenemos claro es que, como decía el refrán: lo bueno, si es breve, dos veces bueno.
De forma rápida, directa y sencilla podemos decir que el copywriting es un medio que te ayuda a vender más ―viajes, actividades turísticas, alojamientos o lo que sea que vendas―.
Pero profundicemos un poquito para que el concepto quede claro y le des al copywriting turístico el valor que se merece.
El copywriting utiliza las palabras para provocar una reacción en las personas que leen.
¿Qué tipo de reacción? Alérgica no, por supuesto 😅
Bromas aparte: por ejemplo, si eres una agencia de viajes, un buen copywriting turístico te ayudará a vender más viajes a través de tu web.
¿Solo con las palabras?
Pues sí. Y es que no siempre es cierto aquello de que una imagen vale más que mil palabras…
En un sector tan competitivo y que está presente en todos los canales offline y online habidos y por haber, el copywriting turístico es el as en la manga para desmarcarte de la competencia.
Porque todo el mundo sabe escribir, pero… ¿Todo el mundo puede escribir un texto persuasivo, que convenza y provoque una venta? Pues ya te decimos nosotros… ¡Que no!
La pregunta a esta respuesta es sencilla y te recordará al increíble Pau Donés: depende.
¿De qué depende? Pues de cuáles sean tus objetivos y de dónde está el público al que quieres llegar o convencer de realizar X acción.
Lo que está clarinete es que el copywriting turístico es susceptible de ser usado en cualquier tipo de texto y soporte que quiera comunicar y que tenga un objetivo.
Veamos algunos ejemplos concretos de dónde y para qué puedes usar el copywriting turístico:
Estos son algunos de los muchos objetivos que puedes alcanzar con el copywriting turístico, pero todo dependerá de ti y tu negocio. Por eso, los profesionales del copywriting también son un poco Sherlock Holmes.
Antes tomar decisiones y sentarse a escribir tienen que llevar a cabo un proceso de investigación.
¿Para qué?
Para saberlo todo de tu negocio, de tus clientes, de lo que eres hoy y lo que quieres llegar a ser, que cada empresa es un mundo.
Con una buena investigación, estrategia y técnicas de escritura se puede crear un copywriting turístico del bueno, del que realmente ayuda a cerrar la venta y alcanzar cualquiera de tus propósitos.
En definitiva, para saber dónde usar el copywriting ―web, email, redes sociales, publicidad online, páginas de ventas, etc. ― antes tendrás que hacerte muchas otras preguntas. Y si puedes hacerlo de la mano de un especialista, mejor que mejor.
Con todo lo que te hemos contado ya deberías tener más o menos clara la respuesta a esta pregunta, pero vamos a ponértelo fácil.
Aquí van tres motivos por los que deberías aplicar el copywriting turístico en tu negocio.
Sí, nos estamos repitiendo más que el ajo, pero es que es muy importante: el hecho de vender es lo que diferencia el copywriting de cualquier otro tipo de escritura o texto.
Hay textos, como los libros, que buscan entretener.
Textos como los manuales de instrucciones que te guían paso a paso.
Y textos hechos para persuadir, vender o conseguir leads, como el copywriting.
En cualquier caso, y aquí viene la «mala noticia», podrás vender siempre y cuando los textos estén alineados con el producto y el posicionamiento. Si nadie te ve o lo que vendes no vale ni tres pesetas, por muy buen copywriting turístico que tengas, no te servirá de nada.
En definitiva, para aumentar tus ventas tienes que combinar un producto o servicio de calidad, visibilidad y copy turístico que remate la faena.
Es más que probable que hayas llegado a este post buscando en Google las palabras clave «copywriting turístico» o algo similar.
¿Estamos en lo cierto? Si es que sí, has experimentado en primera persona uno de los objetivos del copywriting: aparecer en los resultados de búsqueda de Google u otros buscadores ―aunque ya te avanzamos que Google es el rey―.
En el mundillo del marketing digital a esto se le llama posicionamiento. Si consigues salir en Google, más gente llegará a tu página web y estarás un peldaño más cerca de tus objetivos.
Pero oye, no te vengas arriba.
Esto no es un aquí te pillo, aquí te mato. Posicionar en Google lleva tiempo y necesitarás ayuda de un copywriter turístico que también sepa de SEO. Pero la espera merece la pena, ¡prometido!
La mente humana es compleja, ya lo sabes. Y si encima hablamos de poner los billetes encima de la mesa… ¡La cosa se complica!
Hoy en día lo más habitual antes de comprar es comparar diferentes opciones ―ya sea online u offline―, preguntar, investigar, leer opiniones…
Por lo tanto, claro y en botella: si quieres vender, tienes que diferenciarte de la competencia. ¿Cómo? Con un copywriting turístico que contenga los tres ingredientes que no pueden faltar:
Veamos el ejemplo de Trello para que sea más sencillo.
En su página web, desde el primer minuto nos cuentan la propuesta de valor: «Trello unifica tus tareas, compañeros de equipo y herramientas».
Si sigues leyendo su página, verás que explican muchos de sus beneficios: puedes controlar tareas, cumplir con los plazos, aportar una nueva perspectiva a la tarea que tienes entre manos o evitarte sorpresas.
Además, para reforzar la venta, incluyen testimonios en su página web, un recurso muy valioso en el copywriting para demostrar autoridad y reputación.
Para vender más no solo es importante el copywriting turístico, claro.
También necesitas un sistema de reservas «con altura», que te permita conseguir clientes directos, gestionar todo el proceso de reserva o incluso crear paquetes de productos. Y todo adaptado a tu forma de trabajar, por supuesto.
¿Quieres saber más? Pásate por aquí más pronto que tarde.
